Kuljettajan toiminta yrityksessä

Kuljettajan hyvinvointi ja asiakaspalvelu (7h) – Suorita Trafi-päivä vaivatta verkossa

Traficom-hyväksytty ammattipätevyyden jatkokoulutuspäivä

Tämä koulutus on virallinen ja Traficom-hyväksytty ammattipätevyyden jatkokoulutus, joka on suunniteltu parantamaan kuljettajan työhyvinvointia ja vahvistamaan asiakaspalvelutaitoja ammattiliikenteessä. Kurssi antaa eväitä oman terveyden ylläpitoon ja auttaa ymmärtämään asiakaspalvelun merkityksen kuljetusyrityksen menestyksessä. Suorituksesta tehdään virallinen merkintä ammattipätevyysrekisteriin.

Työhyvinvointia ja huipputason asiakaspalvelua

7 tunnin koulutuskokonaisuus pureutuu ammattikuljettajan työn arkeen ja sen haasteisiin. Kurssilla käsitellään:

• Työhyvinvointi ja jaksaminen: Ergonomia, uni, ravinto ja stressinhallinta kuljettajan työssä.

• Vuorovaikutus ja asiakaspalvelu: Asiakkaan kohtaaminen, haastavat tilanteet ja yrityskuvan rakentaminen.

• Työturvallisuus ja terveys: Ammattitautien ehkäisy ja fyysisen kunnon merkitys turvallisessa ajamisessa.

Suorita kurssi täysin etänä – aloita vaikka heti

Koulutus on toteutettu täysin digitaalisena verkkokurssina, eli se ei vaadi lähiopetusta tai fyysistä läsnäoloa kurssipaikalla.

• Joustavuus: Oppimisympäristö on avoinna joka päivä klo 09.00–18.00. Voit suorittaa päivän silloin, kun se parhaiten sopii yrityksen aikatauluihin.

• Välitön aloitus: Saat kirjautumistunnukset heti oston jälkeen ja pääset kurssille etusivun ”Kirjaudu”-painikkeen kautta.

Pätevyys, Traficom-merkintä ja todistukset

• Voimassaolo: Koulutus on yksi viidestä pakollisesta jatkokoulutuspäivästä, jotka tulee suorittaa viiden vuoden välein.

• Traficom-merkintä: Suoritus rekisteröidään ammattipätevyysrekisteriin. Traficom rekisteröinti- ja toimistomaksu 19,90 € lisätään hintaan kassalla.

• Digitaalinen todistus: Saat suorituksesta välittömästi ladattavan todistuksen (PDF), joka toimii todisteena koulutuksen suorittamisesta.

Katso usein kysytyt kysymykset